科芯数服携手企业微信开创企微硬件商业化新篇章

作者:科芯数服 来源: 时间:2023-05-16

2022年注定是不平凡的一年,企微政策变化,是危也是机,为了帮助企微服务商伙伴高效开展业务,科芯数服联合企业微信,在2022年5月19号首次举办了科芯科技&企业微信2022广东省硬件发布会,面对面为大家解读最新省代政策、核心产品能力及软硬件一体的解决方案,共同探讨企微服务商商业化的未来。



各位服务商齐聚一堂,无非是看好企业微信正在成为行业领先企业的数字化协同首选,看好企微的未来。企业微信作为企业专属连接器,以企业内部协作为基础,一方连接外部微信客户,另一方连接企业上下游。2022年,企业微信进行了怎样的产品迭代?又怎样助力客户创新与发展?


01 企微案例分享



  企业微信IT互联网行业总监余思源,在活动中分享了企业微信4.0的新功能迭代以及企微赋能企业实现增长的案例。

企业微信:企业的数字化协同首选

  企业微信4.0的数据,到今天为止,真实企业与组织数已经达到了1000万,活跃用户数1.8亿,企业微信服务的微信活跃用户数高达5亿,对内提升管理效率,实现智慧办公,对外连接顾客和企业上下游。


企业微信:助力企业增长和发展

  增长型企业,有三个共性:

  一是对外要保持敏感和敏捷,为顾客持续创造价值;

  二是激发员工创造性和积极性,让每个员工都愿意为企业创造价值;

  三是内外打通唯快不破,以顾客为核心的增长才能持续发展下去。

  企业微信无疑是助力企业增长的优秀工具。余思源女士现场分享了多个企业在企微助力下实现增长的案例,包括五菱汽车、宜家家居和索菲亚。企微帮助企业更快更好的连接消费者和员工,能更好地了解消费者需求,并且更快地按需设计产品。


  企业微信已经覆盖超过了50个行业,除了注重产品价值,更加注重信息安全,为各行各业提供了安全合规的全面保障。


02 企微硬件发布


 2022年开始,企业微信补贴渐停,企微服务商转型迫在眉睫,那有什么商业化转型的思路和方案呢?  




  企业微信华南区硬件渠道总监Nickel分享了企业微信软硬一体商业化运营方案。


商业化的背景:政策利好企业数字化转型升级


  近半个月以来,北京市、武汉市、江苏省、江西省、云南省等地已发布相关文件。总体来看,多地政府已在相关文件中明确了产业支持重点。各地政府纷纷明确重点推进数字产品制造业、数字产品服务业、数字技术应用业、数字要素驱动业等数字经济核心产业发展。 


商业化转型的方向:提供软硬件一体的解决方案


  在政策的支持下,转型不难,重点就在于找对转型方向。不论是单纯售卖硬件还是软件,都会遇到产品单一,难以支撑公司运营的情况。经过多个企微服务商近一年探索,发现比较有效的商业化方式是提供软硬件一体的解决方案,有效提升客单价和客户粘性。


  最后,Nickel还给我们分享了企业微信硬件生态,集合了考勤门禁、智慧会议、智慧打印、智慧网络四位一体的企业办公解决方案。


03 科芯经验分享



  当然,商业化转型的过程肯定是曲折的,但毋庸置疑,商业化的前途是光明的。我们可以站在前人的肩膀上,避开别人走过的坑,找到适合自己的方向。

  科芯数服运营总监黄丽娟分享了科芯数服长达一年的商业化探索的历程,细数了转型过程中踩过的坑:


团队坑:团队能力不升级,转型难成功

  团队要升级,公司重点抓培训部,外聘专业人士带队,或者以老带新,逐渐升级团队能力。


产品坑:产品单一,难以支撑项目盈利

  在不断创新的时代里,把单一的产品衍生到系列产品包是必不可少的。强供应链和服务能力就很重要。


供应链坑:投入了大量的代理费,却发现回本遥遥无期

  引入各类软硬件丰富售卖产品包的时候,需要投入各类代理加盟费,更延长了回本周期。科芯已经与市面上数十家知名软硬件供应商达成合作,并且在物色有实力的联营伙伴,这样才能实现共赢的局面。


研发坑:持续研发,技术团队成本高昂

  B端大客户往往需要技术增值服务,但技术团队的成本是非常高昂的。服务商伙伴想要服务大客户,不必自己培养技术团队,可以找类似科芯数服等有实力的技术公司进行联营合作,降低成本的同时又能满足客户需求。


04 科芯渠道政策



 科芯数服长达一年的商业化探索中,企微商业化高级产品经理刘志涛分享了科芯摸索到的有效的方向,那就是给客户提供软硬件一体的解决方案。


基于软硬件一体的解决方案——科芯人力通

 科芯人力通就是基于软硬件一体的解决方案之一,这是为连锁零售门店量身打造的人事解决方案,包括了考勤门禁等智慧硬件,以及门店人员管理数字化平台,软硬结合,助力门店人效提升。


软硬一体标准服务包

 科芯数服还推出了企业微信上门辅导课,集硬件、软件、服务三位一体。上门后,先了解客户的行业属性,再针对性推荐不同的商业化产品。


中小企业数字化服务平台——科芯数服

 科芯数服还建立了中小企业数字化服务平台,集合各类企业级应用和解决方案。在科芯数服小程序上,客户可以咨询科芯专业数字化顾问,按需采购。


展望企微商业化的未来

 企微正在为越来越多企业进行内外部管理,成为数字化升级的首选。企微商业化是必然之路,对服务商能力也提出了更高的要求。服务商的立身之本有四项:赢得客户信任的专业,丰富多元化的产品线,增加利润的增值服务,以及优秀的成本控制。


05 嘉宾分享



在活动最后,我们分别邀请了四位企微服务商嘉宾进行分享,他们分别是棋煜网络科技(深圳)有限公司--邹总、贵州中盛元玺网络科技有限责任公司--何总、深圳市腾晖信息科技有限公司--谭总、福建商派大数据科技有限公司--陈总。他们分享了各自商业化转型的经验,要成功,还是得与时俱进,迭代转型;紧跟政策,找对方向;不忘初心,方得始终!


感谢企业微信团队的支持,感谢各位服务商伙伴的信任,科芯科技2022硬件发布会圆满落幕。在这一刻,我们共同学习、共同进步、共同成长,下一次,我们约定你!








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